Odstúpenie od zmluvy
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
Ako odstúpiť
Odstúpenie nám oznámte jednoznačným vyhlásením – e-mailom na [email protected], listom na adresu Hlavná 24, 917 01 Trnava, alebo prostredníctvom vzorového formulára nižšie. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete pred jej uplynutím.
Vrátenie tovaru
Tovar nám zašlite alebo prineste najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ. Tovar by mal byť nepoškodený a kompletný.
Vrátenie platieb
Do 14 dní od doručenia odstúpenia vám vrátime všetky platby vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia. Platby vrátime rovnakým spôsobom, akým ste platili, ak sa nedohodneme inak. Peniaze môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar späť.
Výnimky
Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je predaj zvukových záznamov dodaných v ochrannom obale, ak tento obal po dodaní rozbalil (napr. zapečatená nová platňa po odstránení fólie). Použité platne bez ochrannej fólie je možné vrátiť.
Vzorový formulár na odstúpenie
Adresát: Vinylové Platne Groove s.r.o., Hlavná 24, 917 01 Trnava, [email protected].
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: … Dátum objednania / prevzatia: … Číslo objednávky: … Meno a priezvisko: … Adresa: … IBAN na vrátenie platby: … Dátum a podpis (iba pri listinnej forme): …